社区街道开展百城万店无假货的工作计划
为进一步整顿和规范市场经济秩序，营造文明有序、诚信守法、公平交易的商贸环境，打造商业诚信品牌，推进和谐温泉建设，根据x市“百城万店无假货”活动领导小组下发的《关于认真开展XX年“百城万店无假货”活动的通知》精神以及鼓委宣[XX]5号文件精神，结合我街道实际，制温泉街道XX年开展“百城万店无假货”示范街（店）活动的工作计划。
【第1句】：指导思想
坚持以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，认真贯彻党的xx大和xx届四中全会以及中央经济会议精神，以商业诚信建设为重点，以创建“百城万店无假货”示范街（店）活动为载体，以专项打假活动为手段，以强化信用监管为保障，加强教育引导及社会舆论监督，倡导诚信兴商理念,加大打击制假售假力度，保护消费者合法权益，营造文明健康和谐有序的消费环境和服务环境,推动温泉经济持续健康快速发展。
【第2句】：目标任务
开展“百城万店无假货”活动是整顿和规范市场秩序的重要举措，也是我市创建全国文明城市的重要环节。按照《全国“百城万店无假货”示范街、示范店的标准》，配合区工商、卫生部门，在辖区范围内开展食品安全专项整治，对辖区内的商店、超市、农贸市场、早市进行检查活动，推动温泉商业的健康发展，展示温泉商业的良好形象。
【第3句】：活动安排
第一阶段：宣传动员。
制订活动方案，召开专题会议进行动员部署，围绕“百城万店无假货”示范街（店）创建活动，组织各种形式的宣传报导，营造良好的.创建氛围，制作创建标语，散（）发宣传资料，掀起争创“百城万店无假货”示范街（店）的高潮。
第二阶段：集中行动。
一是加强教育引导。进一步加强商贸流通行业职业道德建设和诚信宣传教育。按照《公民道德建设实施纲要》的要求，进一步加强商贸流通行业职业道德建设，不断强化诚实守信意识，提高从业人员的职业道德素质。
二是开展专项治理。配合工商局、质监局、物价局等部门，严厉打击扰乱市场经济秩序的各类制售假冒伪劣商品和价格欺诈的违法行为，严禁出现以假充真，以次充好现象。
百城万店无假货活动的实施方案
各执法科室、城区工商所、各经营单位：
为深入贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，整顿和规范市场经济秩序，进一步把“百城万店无假货”活动引向深入，推动《公民道德建设实施纲要》的落实，根据县委宣传部《关于开展“百城万店无假货”活动的通知》要求，结合我县实际，制订本方案。
【第1句】：指导思想
开展“百城万店无假货”活动，要以党的十六大、十六届六中全会精神和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入宣传开展“百城万店无假货”活动的重要意义，将其作为“打造信用**、创建省级文明县”的一项重要工作，纳入整顿和规范市场经济秩序的总体安排，以诚信建设为重点，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，不断提高市民的思想道德素质和遵纪守法意识，为提升城区的文明形象，“打造信用**、创建省级文明县”，全面建设小康社会创造良好的市场秩序和经营服务环境。
【第2句】：活动范围
解放路各商店
【第3句】：方法步骤
“百城万店无假货”活动，是一项长期的民心工程，意义重大，影响深远。根据省、市要求，每年都要组织开展。我县今年的“百城万店无假货”活动，从现在开始，到年底结束，大致分四个阶段进行：
（一）宣传发动阶段（4月1日——4月31日）。制订活动方案，分解落实任务，多种形式进行宣传发动。
（二）集中创建阶段（5月1日——11月30日）。按照实施方案中的职责分工，集中开展创建活动，建设以信用为核心的良好社会环境。
（三）总结验收阶段（12月1日——12月10日）。对照实施方案中的要求，对全县“百城万店无假货”开展情况进行认真总结，迎接市、县检查验收。
（四）推荐评审阶段（12月11日——12月20日）。根据实际情况，按照企业申报、部门审核的方式，推荐、评审、表彰市级、县级“百城万店无假货”活动示范店（街）名单。
【第4句】：活动安排
【第1句】：宣传引导。充分发挥舆论宣传的传播、引导、鼓舞和监督作用，运用《**县动态》、县电台、电视台和互联网等大众媒体，创建“质量监督台”、“讲诚信企业”等栏目，及时报道我区开展“百城万店无假货”活动的.新情况、新进展，宣传各类示范店强化信用意识、加强诚信建设的好经验好做法，反映社会各界和广大群众的意见及要求，强化对生产及商贸企业制假售假和失信行为的舆论监督，努力为开展好各项活动创造良好的舆论氛围。
任单位：县工商局、县个体私营企业协会
完成时限：从现在开始，贯穿活动始终。
【第2句】：实施“食品放心工程”。组织开展“百城万店食品打假”专项活动，从源头上治理假冒伪劣等违法行为，保证市场供应的食品让广大人民群众放心。教育引导经营食品的企业，要从质检部门实施食品质量安全准放制度的个业组织货源，对没有获得食品生产许可证、没有QS质量安全标志的食品不得采购、供应和销售。
责任单位：县工商局各执法科室
完成时限：从现在到11月底为集中行动时间，以后转入正常工作。
【第3句】：开展建筑材料集中整治活动。集中整治建筑用钢材、水泥、低压电器和电线电缆等重点产品，严格控制有毒有害物质限量的装饰装修材料（包括涂料、胶粘剂、人造板、木器家具、壁纸和地毯等）。严厉查处制售假冒伪劣建材违法案件，制假售假重点区域，假冒伪劣问题突出的建材市场，建设工地和装饰装修中的违法行为，使建筑市场环境秩序得到改善。
责任单位：县工商局各执法科室
完成时限：从现在到11月底为集中行动时间，以后转入正常工作
【第4句】：开展打假宣传咨询和服务活动。以诚信、维权为主题，组织打假宣传咨询、服务活动，查处制假售假案件，在全社会形成“讲诚信、重承诺”，共同抵制假冒伪劣的良好氛围。
责任单位：县工商局各执法科室
完成时限：从现在到11月底为集中行动时间，以后转入正常工作
【第5句】：开展“百城万店价格诚信”宣传活动。加强价格诚信宣传，增强经营者价格诚信意识，引导消费者对价格行为进行监督。推进明码标价和价格公示工作，切实保护广大消费者的合法权益。
责任单位：县工商局各执法科室
完成时限：从现在到11月底为集中行动时间，以后转入正常工作
【第6句】：开展“百城万店重诚信”活动。在商贸领域广泛开展“百城万店重诚信”活动，推动商贸信用体系建设。
责任单位：县工商局各执法科室
完成时限：从现在到11月底为集中行动时间，以后转入正常工作
【第7句】：开展“百城万店青年文明号与顾客共话诚信”、“百城万店青年文明号诚信服务展示”和“青年文明号助万家”活动。采取多种方式，展示诚信服务形象。
责任单位：县工商局各执法科室
完成时限：从现在到11月底为集中行动时间，以后转入正常工作
【第8句】：继续在商贸、服务行业职工中开展“争创服务品牌”活动。
【第9句】：开展打击制售假劣药品、个体诊所用药等专项整治活动。以药品质量为重点，开展打击制售假劣药品、个体诊所用药等专项整治活动；加强药品违法广告工作；推进“文明诚信药店”创评活动。
责任单位：县工
完成时限：从现在到11月底为集中行动时间，以后转入正常工作
【第5句】：保障措施
一是要切实加强领导。为保障我县“百城万店无假货”活动顺利开展，局里成立以局长苗维林同志任组长的专项活动领导小组（具体名单附后），并下设办公室，负责整个活动的组织、协调。各有关部门、单位要高度重视，制订好活动方案，并认真抓好落实。要确定专人负责，定期调度，以确保活动实效。
二是要建立监督举报机制。要充分发挥“12315”消费者申诉举报、及“wlgsx”监督投诉网站和投诉热线的作用，为消费者提供优质便捷的服务。加强对商贸企业诚信情况跟踪监督和动态管理。认真建立商品质量查验登记、重要商品市场准入登记和协议准入制度，实行商品质量市场抽查和信息公示，严把商品市场准入关。积极推进企业信用监管信息系统工程建设，建立集受理消费者申诉举报、行政执法、市场监督和商品质量监管为一体的工商行政管理保护消费者权益的执法系统。要把“百城万店无假货”示范店（街）纳入信用等级监管体系，对商品采购、销售及服务等环节进行全程监管，及时规范经营行为。
三是加强督导检查。区有关部门将组织开展系列检查整治活动，采取重点抽查、暗访、互查、问卷调查等方式，对示范店情况进行全面了解，对违反规定、达不到创建标准条件和群众意见较大的示范店，将取消其称号，并向社会公布。各部门要按照有关标准，加强自查自纠，发现问题及时解决，提前做好省、市“百城万店无假货”检查工作组到我区检查的准备工作。
百城万店无假货活动示范店授牌仪式上的致辞范文
各位领导，各位来宾：
首先我代表大厦全体员工向您们的到来表示热烈的欢迎！向您们的亲切关怀和大力支持表示衷心的感谢！
供销大厦被授予**市“百城万店无假货”活动示范店荣誉称号，是我们全体员工的光荣，更是领导和广大消费者对我们的激励和鞭策，我们将以此为动力，与时俱进，开拓创新，不断提高大厦经营管理和服务水平，保障广大消费者的合法权益，为切实将大厦建设成为我县广大消费者理想的购物场所而不懈努力。在开展“百城万店无假货”活动中，我们主要做了以下几项工作：
一是大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，倡导“守法、诚信、公平、敬业、服务”的商业道德准则，树立商业诚信形象，为消费者服务。
二是严格坚持“六统一”的管理体制，大力实施名牌战略，把好进货关，切实做到“三无”产品不经营，不符合规定质量标准的不经营，认真执行不合格的产品不进、不验、不销的制度规定，不断提升商品档次，优化进货渠道。实施“食品放心工程”，严把食品进货关，过保质期的食品不经营，保证所售的食品让广大消费者放心。
三是牢固树立“每走一步首先想到的是顾客”的.服务观念，积极开展以“真品真货、真心真情”为主题，“一切从顾客出发，一切为顾客着想，一切对顾客负责，一切让顾客满意”为主要内容的优质服务活动。大力提倡“五零”服务，即“购物零风险，退换零障碍，售后零烦恼，环境零污染，商品零危害”，推广特色服务，亲情服务，“三声”服务（即欢迎声、介绍声、道别声），创立情感化、艺术化、时代化的服务技能。
各位领导，各位来宾：正是有了您们的关心和支持，年轻的供销大厦才得以进一步步发展和壮大。在此，我们向您致以最诚挚的谢意，今后，我们将以开展“百城万店无假货”活动为契机，再接再厉，不断总结经验，克服不足，切实起到示范作用，努力为广大消费者提供规范、温馨、优质的服务和货真价实的商品！为我县经济发展再做新的贡献！
在此，也恳切希望各位领导和广大消费者对我们的工作进行指导和监督！多提宝贵意见和建议。
谢谢大家！
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关于在供销大厦获市百城万店无假货活动示范店授牌仪式上的致辞范
各位领导，各位来宾：
首先我代表大厦全体员工向您们的到来表示热烈的欢迎！向您们的亲切关怀和大力支持表示衷心的感谢！
供销大厦被授予**市“百城万店无假货”活动示范店荣誉称号，是我们全体员工的光荣，更是领导和广大消费者对我们的激励和鞭策，我们将以此为动力，与时俱进，开拓创新，不断提高大厦经营管理和服务水平，保障广大消费者的合法权益，为切实将大厦建设成为我县广大消费者理想的购物场所而不懈努力。在开展“百城万店无假货”活动中，我们主要做了以下几项工作：
一是大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，倡导“守法、诚信、公平、敬业、服务”的商业道德准则，树立商业诚信形象，为消费者服务。
二是严格坚持“六统一”的管理体制，大力实施名牌战略，把好进货关，切实做到“三无”产品不经营，不符合规定质量标准的不经营，认真执行不合格的产品不进、不验、不销的'制度规定，不断提升商品档次，优化进货渠道。实施“食品放心工程”，严把食品进货关，过保质期的食品不经营，保证所售的食品让广大消费者放心。
三是牢固树立“每走一步首先想到的是顾客”的服务观念，积极开展以“真品真货、真心真情”为主题，“一切从顾客出发，一切为顾客着想，一切对顾客负责，一切让顾客满意”为主要内容的优质服务活动。大力提倡“五零”服务，即“购物零风险，退换零障碍，售后零烦恼，环境零污染，商品零危害”，推广特色服务，亲情服务，“三声”服务（即欢迎声、介绍声、道别声），创立情感化、艺术化、时代化的服务技能。
各位领导，各位来宾：正是有了您们的关心和支持，年轻的供销大厦才得以进一步步发展和壮大。在此，我们向您致以最诚挚的谢意，今后，我们将以开展“百城万店无假货”活动为契机，再接再厉，不断总结经验，克服不足，切实起到示范作用，努力为广大消费者提供规范、温馨、优质的服务和货真价实的商品！为我县经济发展再做新的贡献！
在此，也恳切希望各位领导和广大消费者对我们的工作进行指导和监督！多提宝贵意见和建议。
谢谢大家！
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