关于文具积分标语汇聚50条

由 文心雕龙 分享时间：2024-04-28 16:17:36 加入收藏我要投稿点赞

大学生开门店创业计划书范文

一：执行概要

如今的饰品，早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来，成为时尚的风向标。在市场日趋完善的今天，已经升华为一个独立的财富产业。饰品，也是一种流动的文化，透过一件小小的饰品，可以看出佩戴着得生活品味和文化素养。

时尚，潮流，雷人….是这个时代年轻人最热衷于追逐的，尤其是大学生，为了给外表增加更多的特色，他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖，更喜欢尝试多种多样的饰品，挂件。于是，背包上，手机上，男生的衣兜上，女生的发梢上，五彩的饰品数不胜数…..

“麦酷”饰品店正是在这样的背景下应运而生，它位于xx工业大学附近，有很好的市场来源和消费人群。我店以大学生为主要消费对象，出售各种时尚饰品，种类繁多，品种齐全，价格实惠，相信会成为大学生购物的乐园。并且，创办这个饰品店的启动资金大概为2万元，风险较低，预计一年内收回成本。

二：企业介绍

店名：

店面选址：

xx工业大学河西校区附近

三：行业及市场分析

年轻人对饰品永远不会满足，非常需要式样新颖的物件以彰显自己的个性。但是，xx工业大学附近像样的饰品店几乎没有，而xx工业大学河西校区的学生人数却有一两万之多，很多学生要跑到河东市中心才能选购到自己喜欢的`饰品。所以，这个行业在xx工业大学河西校区是有很大的市场空白的。另外，我们本身就是大学生，置身这个环境更有优势。我们了解大学生需要什么，能更好地迎合大学生的口味。另外，除了学生外，一些年轻的老师，学校周边社会上的年轻人，都可以来我店选购喜欢的饰品，这也为我店增加了更多的顾客。

四：经营理念及目标

【第1句】：本店标语：花最少的钱买最时尚最酷炫的最满意的商品

【第2句】：坚持诚信为本，顾客权益至上的理念，展现产品的价值质量，我们卖的不止是商品，卖的还有信誉和高质量的服务。

【第3句】：靠薄利多销，走经营流水，可以在店里放置意见簿，或者顶起发放调查问卷，【第4句】：即时获得顾客的反馈信息。凭借品质赢得顾客的认可，努力实现本店与顾客双赢的局面。

【第5句】：现期目标：新店开张，努力经营，争取一年内收回成本。

【第6句】：最终目标：连锁经营，办好一家店后，可以在xx工业大学工学院校区，师专校区，新校区创办连锁店扩大规模和影响力，并且寻求加盟。

五：组织机构

由两名人员负责采购货物，两名人员负责推销。另外，两名人员负责将商品进行维修和包装等服务。一名人员负责收银，还有一名人员负责店里的清洁和装饰。

六：产品和服务

【第1句】：本店将有不同种类饰品推出：手机挂件，塑料花草，首饰品(项链，手链，耳环，戒指等)，车上饰品，宿舍饰品，书包挂件，玩具熊，布娃娃，生活用品(如钥匙环，指甲剪等)，文具用品(笔，纸，本子等)，本店将提供适当的保养，保修，加工等服务。

【第2句】：紧跟潮流，适时推出新产品，而且条件满足时还可以自己设计自己的专属饰品(联系我校的设计专业的学生)。

部分精美商品图片如下：

七.财务分析

因为本店经营货品占地不大，起步初期可以根据市场需求作一份市场需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，预计需要大约20000元启动资金，主要用于购买货物，租借销售场地、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式可以是个人或者学校的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。按平均销售利润率20%计算，预计在未来的一年内收回成本。

八.市场营销战略

(一)定价策略和经营策略

【第1句】：分档制：商品将分为上、中、下三种不同的档次，不同的价格。这样就可以满足不同消费能力的顾客。

【第2句】：会员卡制：消费满一定金额，可得到一张会员卡。顾客凭借会员卡，在以后的消费中，可以获得优惠。

【第3句】：积分制：消费一元得一分，积分累计到一定数目后可以兑换相应的商品。

【第4句】：特价区：设“两元特价”、“五元特价”、“十元特价”等区域，对一些积压的小型商品促销。

(二)营销推广策略

【第1句】：传单发放

组织人员在不同时间在学校各宿舍楼，食堂等生活区发广告传单。

【第2句】：假日活动

在节假日如国庆，五一，中秋等节日搞各种形式的优惠促销活动，回馈顾客。

【第3句】：海报张贴：

在店内货架旁边摆放各种关于饰品的介绍资料，尤其是流行的饰品，方便顾客了解这些新推出来的饰品。并在店内贴上海报，介绍饰品的使用及文化内涵等等。

【第4句】：主题促销

进一步细分消费者购买饰品的行为特征，可根据不同的组合，推出“情侣饰品”、“生日饰品”、“亲情永驻”、“友谊长存”等主题，每个组合包括多个小商品。

【第5句】：品牌建设

以最优的服务，最优惠的价格，提供多种搭配方案，满足不同消费者得需求。力求让消费者以最优惠的价格买到他们心仪的饰品。

【第6句】：代送礼物

很多顾客因为没有时间，或者碍于情面，或者处境尴尬等原因不好意思亲自把礼物送给对方，本店可以代劳，既可以贴心地为消费者服务，又可以获得额外的服务费用，一举两得。

【第7句】：扩大销售地点

除了专有的店面外，可以选择合适的地点摆地摊，进行销售，达到宣传的目的

【第8句】：赞助宣传

可以对学校里的各种活动给予适当的赞助，如学生篮球赛，辩论赛，学生会部门活动等等，通过赞助活动的方式可以使更多的学生了解本店，从而扩大影响力。

九.前景展望

综上可以看出，“麦酷”饰品店拥有很好的地理位置和市场环境，也拥有大批的消费顾客。我对它很有信心，我相信一年之内，可以使店子初具规模，收回成本。两年之内，可以独占xx工业大学河西装饰品市场。五年之内，可以在xx工业大学工学院校区，师专校区和新校区之间实现连锁经营。

门店激励方案

企业做大做强到一定程度后，管理成为必不可少的一个关键要素，如果做的好可以助力企业腾飞，否则就是制约企业发展的又一瓶颈。下面是小编整理的门店激励方案，欢迎大家阅读！

　　门店激励方案

【第1句】：要有榜样的激励——首先要为员工树立一根行为标杆

在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。

【第1句】：领导是员工们的模仿对象

【第2句】：激励别人之前，先要激励自己

【第3句】：要让下属高效，自己不能低效

【第4句】：塑造起自己精明强干的形象

【第5句】：做到一马当先、身先士卒

【第6句】：用自己的热情引燃员工的热情

【第7句】：你们干不了的，让我来

【第8句】：把手“弄脏”，可以激励每一个员工

【第9句】：在员工当中树立起榜样人物

【第2句】：要有目标的激励——激发员工不断前进的欲望

人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。

【第10句】：让员工对企业前途充满信心

【第11句】：用共同目标引领全体员工

【第12句】：把握“跳一跳，够得着”的原则

【第13句】：制定目标时要做到具体而清晰

【第14句】：要规划出目标的实施步骤

【第15句】：平衡长期目标和短期任务

【第16句】：从个人目标上升到共同目标

【第17句】：让下属参与目标的制定工作

【第18句】：避免“目标置换”现象的发生

【第3句】：要有授权的激励——重任在肩的人更有积极性

有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

【第19句】：不要成为公司里的“管家婆”

【第20句】：权力握在手中只是一件死物

【第21句】：用“地位感”调动员工的积极性

【第22句】：“重要任务”更能激发起工作热情

【第23句】：准备充分是有效授权的前提

【第24句】：在授权的对象上要精挑细选

【第25句】：看准授权时机，选择授权方法

【第26句】：确保权与责的平衡与对等

【第27句】：有效授权与合理控制相结合

【第4句】：要有尊重的激励——给人尊严远胜过给人金钱

尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。

【第28句】：尊重是有效的零成本激励

【第29句】：懂得尊重可得“圣贤归”

【第30句】：对有真本事的大贤更要尊崇

【第31句】：责难下属时要懂得留点面子

【第32句】：尊重每个人，即使他地位卑微

【第33句】：不妨用请求的语气下命令

【第34句】：越是地位高，越是不能狂傲自大

【第35句】：不要叱责，也不要质问

【第36句】：不要总是端着一副官架子

【第37句】：尊重个性即是保护创造性

【第38句】：尊重下属的个人爱好和兴趣

【第5句】：要有沟通的激励——下属的干劲是“谈”出来的

管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。

【第39句】：沟通是激励员工热情的法宝

【第30句】：沟通带来理解，理解带来合作

【第41句】：建立完善的内部沟通机制

【第42句】：消除沟通障碍，确保信息共享

【第43句】：善于寻找沟通的“切入点”

【第44句】：与员工顺畅沟通的七个步骤

【第45句】：与下属谈话要注意先“暖身”

【第46句】：沟通的重点不是说，而是听

【第47句】：正确对待并妥善处理抱怨

【第48句】：引导部属之间展开充分沟通

【第6句】：要有信任的激励——诱导他人意志行为的良方

领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?

【第49句】：信任是启动积极性的.引擎

【第50句】：用人不疑是驭人的基本方法

【第51句】：对业务骨干更要充分信赖

【第52句】：信任年轻人，开辟新天地

【第53句】：切断自己怀疑下属的后路

【第54句】：向下属表达信任的14种方法

【第55句】：用人不疑也可以做点表面文章

【第56句】：既要信任，也要激起其自信

【第7句】：要有宽容的激励——胸怀宽广会让人甘心效力

宽容是一种管理艺术，也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好，获得安全感，更能化为启动员工积极性的钥匙，激励员工自省、自律、自强，让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。

【第57句】：宽宏大量是做领导的前提

【第58句】：宽容是一种重要的激励方式

【第59句】：原谅别人就是在为自己铺路

【第60句】：给犯错误的下属一个改正的机会

【第61句】：得理而饶人更易征服下属

【第62句】：对下属的冒犯不妨装装“糊涂”

【第63句】：善待“异己”可迅速“收拢”人心

【第64句】：容许失败就等于鼓励创新

【第65句】：要能容人之短、用人所长

【第66句】：敢于容人之长更显得自己高明

【第8句】：要有赞美的激励——效果奇特的零成本激励法

人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。

【第67句】：最让人心动的激励是赞美

【第68句】：“高帽子”即使不真也照样塑造人

【第69句】：用欣赏的眼光寻找下属的闪光点

【第70句】：懂得感恩才能在小事上发现美

【第71句】：摆脱偏见，使称赞公平公正

【第72句】：赞美到点上才会有良好的效果

【第73句】：当众赞美下属时要注意方式

【第74句】：对新老员工的赞美要有区别

【第9句】：要有情感的激励——让下属在感动中奋力打拼

一个领导能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的作用还要大上千百倍。

【第75句】：感情如柔水，却能无坚不摧

【第76句】：征服了“心”就能控制住“身”

【第77句】：你要“够意思”，别人才能“够意思”

【第78句】：“知遇之恩”也是可以制造的

【第79句】：替下属撑腰，他就会更加忠心

【第80句】：不可放过雪中送炭的机会

【第81句】：乐于主动提携“看好”的下属

【第82句】：付出一点感情，注意一些小事

【第83句】：将关爱之情带到下属的家中

【第10句】：要有竞争的激励——增强组织活力的无形按钮

人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制，是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台，让下属分别上台较量，能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识，全面地提高组织活力。

【第84句】：竞争能快速高效地激发士气

【第85句】：不妨偶尔在工作中打个赌

【第86句】：让员工永远处于竞争状态

【第87句】：建立竞争机制的3个关键点

【第88句】：活力与创造力是淘汰出来的

【第89句】：用“鱼占鱼式”人物制造危机感

【第90句】：用“危机”激活团队的潜力

【第91句】：引导良性竞争，避免恶性竞争

【第11句】：要有文化的激励——用企业文化熏陶出好员工

企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能，能有效地提高企业生产效率，对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态，熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。

【第92句】：企业文化具有明确的激励指向

【第93句】：企业文化是长久而深层次的激励

【第94句】：企业文化也是员工的一种待遇

【第95句】：用正确的企业文化提升战斗力

【第96句】：用企业价值观同化全体员工

【第97句】：激励型组织文化应具备的特点

【第98句】：强有力的领导培育强有力的文化

【第99句】：用良好的环境体现企业文化

【第12句】：要有惩戒的激励——不得不为的反面激励方式

惩戒的作用不仅在于教育其本人，更重要的是让其他人引以为戒，通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励，但却不得不为之。因为，“怀柔”并不能解决所有的问题。

100、没有规矩也就不会成方圆

10【第1句】：随和并非任何时候都有意义

10【第2句】：适时责惩以表明原则立场

10【第3句】：坚持“诛罚不避亲戚”的原则

10【第4句】：对于奸邪者要做到除恶必尽

10【第5句】：实施惩罚时不要打击面过大

10【第6句】：惩罚要把握时机、注意方式

10【第7句】：惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果

10【第8句】：少一点惩罚，多一些鼓励

门店培训总结报告范文

第一篇：培训总结报告

为期4天的门店培训到今天截止（6月x日---6月x日），这几天的培训使我从模糊的文字概念到实质性的了解产品，学习门店设计，柜台产品的摆放，门店销售技巧以及门店的相关管理都让我获益良多，为我更快的适应新环境，更好的投入工作都起到了重要作用。下面我将就自己的学习情况、感想等做一个简要的总结。

【第1句】：首先门店的柜台摆放及灯光设计非常亮眼，加上节奏欢快的音乐，让顾客身处其中挑选产品的心情会非常愉悦。

【第2句】：柜台装饰品的称托体现出了产品的价值感，并且不同的摆放方式合理的把价位不同的产品、款式不同的产品区分开来，可以在最短的时间带客户到想要类型产品的柜台进行挑选。

【第3句】：店面导购员的礼貌待客及热情讲解对产品的销量帮助很大，这一点应该成为一种店面文化长期保持下去，以后对每个入职店面导购员在服务礼仪方面最好强调培训，让文明礼貌成为一种习惯。

【第4句】：通过跟店面导购员及店长赵庆敏的沟通学习到了很多银饰专业知识。店长会举例拿出样品一对一告诉我产品工艺，产品名称及类型，这样的培训方法让人记忆深刻，包括对银饰品保养及相关注意事项有了更进一步的了解。

当然不断的改善才是完美的保障。通过观察了解，还是有存在一些问题点：

【第1句】：柜子的玻璃门的拉开方式不是很理想，设计从中间打开有时会影响客户挑选产品，客户多的时候有可能不太安全，而且柜子会经常自己就打开了，有点不紧合，需要在中间位置夹纸片，浪费时间影响工作效率，并且不美观。建议以后柜子改设计推拉式的玻璃门，更能节省空间。

【第2句】：车公庙的单柜展产品单一，可挑选性不强，员工反应需要配置礼品盒及会员卡类道具。

【第3句】：尽量在可能性的范围规化员工服装和工作牌，这样看起来会更专业化、系统化。客户在购买产品的时候对专业更认可，感觉更加有安全保障。

【第4句】：马上迎来七夕节了，建议更新活动方案吸引更多的顾客，提升销售额。

以上是我在这次培训中的得到的一些体会，这次为我今后更好的工作、巩固和提高奠定基础，指明方向。“思而不学则殆，学而不思则罔。”在此非常感谢领导我这次的实店培训，我会将在培训中学到的、体会到的再消化和融化到今后的实际工作中。

第二篇：培训总结报告

尊敬的领导您好：

我是来自承德石油高等专科学校的张彬，很荣幸参加这次岗前培训。在这短短一个月的'学习中，认识了许多新朋友，并且还学到许多新知识。三天军训，使我们相互了解，相互认识。

在安全培训中，了解到了“四不放过”事故原因不清楚不放过、人员未受教育不放过、未制定相应的措施不放过、责任人未处理不放过；“三同时”同时设计、同时施工、同时投入生产和使用；安全色包括红色是禁止标志、黄色是警告标志、蓝色是警告标志、绿色是提示标志；“五想五不干”一想安全风险，不清楚不干；二想安全措施，不完善不干；三想安全工具，未配备不干；四想安全环境，不合格不干；五想安全技能，不具备不干等。

接下来教我们怎样做人。其中让我印象最深的是做人的三种法则：学会做事（认真态度、职业行为、有效沟通）、能做好事（做职业事、写应用文、说行业话）、共同做事（尊重上级、帮助同级、爱护下级）。

接下来这次的重中之重——压力容器和压力管道。我是学机械的，本来就对管道、容器了解很少，让我学到很多新知识。例如：压力容器包括球形容器和圆筒形容器；其类别分为低压容器（L）0.1MPa≤P<【第1句】：6MPa、中压容器（M）【第1句】：6MPa≤P<10MPa、高压容器（H）10MPa≤P<10MPa、超高压容器（U）P≥100MPa；压力容器有壳体、封头（端盖）、法兰、密封元件、人孔和接管、支座等组成；其安全附件包括联锁装置、警报装置、计量显示装置、安全泄压装置；压力容器发生事故的危害有震动、碎片的破坏作用、冲击波危害、有毒液化气体容器破裂时的毒害、二次爆炸燃烧；压力管道主要用于输送介质，某些管道还可作为介质的储存和热交换等；其组成件包括管子、管件、阀门、法兰、垫片、紧固件、膨胀节及波纹管、疏水器等；按用途分为长输管道、工业管道和公用管道等。

回到珠海，有许多老师教我们知识。其中听了陈星的“涡流流量计”说实话，只是知道通过气体流动使蜗杆转动，其它的有些模糊。又学了一些调压器、切断阀、调压撬、SCADA系统、UPS、安全切断阀等。

工程概况：一期，本工程分近远期建设，近期在高栏港区建设天然气管网，包括精细化工区高高压调压站1座，石化区高高压调压站1座，高压管道【第3句】：5km，次高压管道33km，在横琴新区建设给下游横琴城市燃气公司工期的分输站1座，在高栏港区建设调控及应急指挥与维抢修中心1座，元气在高栏港区建设高压管道10km，次高压管道【第33句】：5km。本项目气源主要为番禺惠州海气、珠海LNG、荔湾海气等，由广东管道的临港分输站外输管道供气，供气压力为【第2句】：0MPa—【第4句】：0MPa。

路博润项目工程示意图：华润阀井——排洪渠——厂区铁路——陆博润阀井——路博润计量站。

经过这次培训，让我学到很多以前没学过的东西，了解很多阀的工作原理。感谢公司给我这次培训机会，来丰富自己的知识。

开蛋糕店的创业计划书范文

蛋糕店创业计划书（一）

【第1句】：市场分析

（一）市场环境分析

经济因素：考虑到大学生有一定的经济限制，本店产品的价格比较适合大学生的消费。

文化因素：随着西方文化的慢慢渗透，甜点也开始慢慢被更多的中国人所接受，尤其是大学生群体，甚至很多人都喜欢上甜点。中国也是礼仪之邦，生日、特殊节日等都想送上自己的心意，而我们的甜心坊特色项目DIY服务正好可以满足这一需求。

（二）消费者分析

【第1句】：消费者数量

由于我们店的选址在文良路那条街上，据观察，在上午时间段内，那边的人流量相对很少，大部份学生在上课，而人流量高峰期是在四点钟以后。这时候大部份学生出来逛街或是吃饭。我们的目标是不求所有附近学校的大学生来购买我们的糕点，只要有这些出来消费的学生中，商院的占1/3，江苏信息的占1/3，江南影视的占1/3。那样我们店预计的消费者数量也就基本上能达到90%以上的满意了。

【第2句】：消费者需求

针对各个在校的大学生，据了解，有2/3的学生除了吃饭以外，平时对那些休闲食品很感兴趣。因此我们店根据消费者这一特点，开设这么一家糕点之类的店，除此之外，这类消费者都是大学生，而这些大学生都有是喜欢追求时尚，新鲜年轻人。一般都有各自的品味，风趣，所以我们也将根据她们各自的需求推出不同口味，式样的糕点。这也就满足了她们的需求。

【第3句】：消费方式

我们店采取直营的方式，但也考虑到大部份大学生图方便，她们也可以拨打我们的服务热线，只要购买20元以上的我们可以提供上门服务。尤其是晚上8：00以后，也是她们下晚自习的时候，这段时间性内送货上门能促进一定数量的消费者购买。

（三）竞争者

【第1句】：产品市场容量

根据本店的选址，定于白马教园区文良路，该区域面对的主要群体就是该职教园区内的大学生，园区内一共有6所学校，约10万人，即产品市场容量为10万人。

【第2句】：广告产品等竞争对手的市场占有率、潜力：

白马教园区文良路一共有4家糕点店，另外，商院内也有一家糕点店，经调查，竞争者的产品价格都较高，因此，使许多大学生因为价格原因不常购买。并且推出新品的间隔期也较长，使大学生们没有太强烈的购买欲望。总体看来，竞争对手的市场占有率及潜力对本店有影响，但不会太大，因为本店较竞争者有更多优势，如：价格低、推新速度快、品种繁多等。

【第3句】：竞争对手的促销手段及广告策略：

根据调查，竞争对手的促销主要时间是在每年的'周年店庆时期，以回馈客户回目的，将产品价格在那段时期调低，吸引客户。其广告策略主要是通过店堂海报、校园宣传栏、传单形式，使广大大学生知晓相关信息。

【第2句】：企业状况

（一）企业形象

【第1句】：甜心坊的经营理念

首先是甜心坊团队共同信念是“用心烘焙，贴心服务”即也就是我们不仅要让大学生品偿到美味的糕点，而且还要感受到我们店的服务，更多的是为她们营造出一种浪漫的氛围，这些形象我们将以实际的服务表现出来，以及海报来宣传。“立足白马职教区，面向大学生也是我们甜心坊的一个发展战略。

（二）经营状况

【第1句】：企业设施

由于糕点的口感好坏不仅与原材料有关，而且与烘焙设备也有着密切的联系。所以我们甜心坊专门为此配备了专业齐全的设备，如冷藏醒发箱，是专门用来让酵母失去活性自己升温发酵，是制作所有糕点必备的基础设施；燃煤热风旋转炉，适用于烤制各类面包、月饼、土司、法棒、饼干、点心等。烘烤量大，一次可烤32盘。双速螺旋和面机：面桶和搅拌钩合理差速使面团达到最均匀的搅拌效果，并能最大限度的拉伸面筋，提高吸水量。

【第2句】：技术水平

聘请专业的糕点师傅一名，负责我们店的产品特色及创新，顾客在进行DIY时，给予从旁指导。

【第3句】：经营状况

甜心坊主要分为两个区域，成品出售区和DIY操作区。成品出售区包括各类糕点、面包、散称休闲食品，供顾客挑选购买；DIY操作区内设四张桌子，制作工具等，让顾客自己动手体验其中的乐趣。

【第4句】：管理水平

所有的服务人员都必须严格遵守店内的规章制度；后勤人员严格把关产品的卫生状况。

【第5句】：企业人员素质

a着装与打扮，穿着统一的工作服装。

b仪容仪表，时刻保持整齐整洁，礼貌，有耐心。

c拥有一颗积极向上的心，精神要饱满。

（三）产品

面包、蛋挞、冻品类（慕斯）、月饼、西饼一般产品

蛋糕、生日蛋糕DIY产品

（四）媒介

【第1句】：拉横幅

白马商院马上就要举行春季运动会，我们甜心坊利用这次机会准备将我们店的产品打出，在商院特拉横幅，内容为“甜心坊预祝经贸院春季运动会取得圆满成功”在此训练期间，运动员吃的糕点食品由我们提供。告知更多的大学生有甜心坊这么一家店。

【第2句】：发传单

【第1句】：内容：以DIY为特色，包括生日系列、情侣系列等，即我们店主要提供原材料，道具，让你们自已动手体验。服务热线****，地址：文良路**号

【第2句】：传单的发放：开业前三天在江苏信息、江南影视、白马商业职业技术学术等地区发放。

【第3句】：群发短信

在促销活动宣传期间，将本店促销内容以群发短信方式传达。

（五）调查问卷

根据本店对白马职教园区大学生的问卷调查显示：超过【第83句】：9%的大学生愿意购买糕点类休闲食品；其中超过90%的都愿意或希望自己能够亲手制作；超过一半的学生每月能够接受在这方面的花费为5至20元。

由此可见，我们甜心坊在大学生中还是有很大的发展前景的。而且重点应放在DIY特色上，他们喜欢标新立异，有自己独特的风格，因此，我们甜心坊把17至23岁的大学生作为我们的目标顾客群。

通过调查问卷结果，得出以下结论：

【第1句】：在男女生中，一般女生喜欢糕点多一点

【第2句】：由调查，可得知她们的联系方式，以便及时将促销信息转达于他们，从而达到扩大销售的目的。

【第3句】：服务计划

【第1句】：安全，在食品领域，安全问题是大家最关系的话题，因此我们一定会使用最安全、健康的食材。

【第2句】：方便，我们要根据客户需求改进自身的服务和流程，争取让尽可能多的顾客感受到方便。

【第3句】：尊重，针对客户，无论是谁，我们都必须尊重，让顾客感受到我们对他们的重视，增强信任感。

【第4句】：创新，在老百姓口味和要求越来越高的今天，不创新就意味着被市场所淘汰，因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味，满足顾客的要求。

【第4句】：竞争性分析

目前市场上面包店的不足

【第1句】：除了一些大品牌的面包店，其他大多数小面包店不够干净卫生，许多面包直接露天摆在外面，而且店内无论是墙壁还是地板，都不是很干净，容易让客户反感。

【第2句】：食材安全性难以保证，大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商，因此原材料的安全性难以保障。

【第3句】：产品种类单一，口味单调。

【第4句】：广告宣传不足，客户认知度不高。

【第5句】：缺乏DIY产品，客户参与程度不高，难以适应DIY火热的市场

【第6句】：缺乏特色产品。

我们的优势

【第1句】：温馨大气的店面装修，明亮的窗户和橱窗，让顾客感受到自然和温馨，墙壁都是墙纸和DIY贴纸，因此既干净又有趣，无论是装修还是服务，我们都能让顾客有家的感觉。

【第2句】：我们打算针对比较重要的原材料，与人合作，保障食材的安全性和渠道供应。

【第3句】：与科研机构以及众多单位合作，可以开发口味众多的不同单品，满足不同顾客的需求，并推出自己独特的主打产品。

【第4句】：与本地各类组织和单位合作，开展DIY活动，让顾客亲自动手，参与到制作面包和点心的过程中去，既宣传了自己，又让顾客感受到快乐，提升了品牌认知度。

DIY：

情侣：共同制作的甜蜜感，一起分享快乐。

家庭：培养小孩的动手能力，共同制作的乐趣，促进家人之间的感情交流。

主妇：打发空闲时间，学习制作技能，自己动手制作蛋糕的快乐，对于甜点的外观、口味的要求较高，对于DIY特色服务的好奇心理。

其他：亲手制作蛋糕送人以表示心意。

【第5句】：营销策略

【第1句】：价格策略：针对产品的成本测算，合理定价。

【第2句】：产品策略：推陈出新，根据不同消费者的需求，开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品，满足不同口味和不同群体消费者的需求。

【第3句】：包装策略：以清新的风格为主，给购买者良好的购买体验。

【第4句】：促销策略：节假日店庆等开展促销活动，提高店铺的知名度和美誉。

【第5句】：外卖策略：3公里内免费送货，同时与单位或组织合作，发展代销商。

【第6句】：会员策略：开启会员卡制度，会员有折扣，给会员一点小优惠会让顾客感觉尝到甜头，增加购买率，增加品牌知名度。

本店特色：

DIY，为家庭带来新颖的娱乐休闲方式，为情侣提供温馨浪漫的环境，提高生活品味。

DIY服务流程：

顾客需提前预约，在约定日期内至店内DIY专区，由一名店员指导，顾客根据自己的需要选择蛋糕胚的形状和大小，然后自己动手，选择奶油或水果等原料，发挥自己的想像力，根据自己的需要做出蛋糕的样子，然后在店内包装好，带走。这样即满足了顾客的送礼形式，最主要的是表达了心意，一举两得。

【第6句】：投资与收益分析

资金需求：

【第1句】：店面租金：3万/年（30平米）白马中心小学附近

【第2句】：装修：1万

【第3句】：设备：2万

【第4句】：证件执照：2000左右

【第5句】：工资：1名店长3万每年；3名店员共6万每年，总计9万/年。

装修和设备等是一次性投入，因此不计入年成本之内，粗略估计年固定成本在12万左右。

收入分析：

每日平均销售额500左右，月销售额3万，年销售额18万。

（12万由父母出资所得）

【第7句】：风险与防范措施

风险：

【第1句】：竞争对手开业多年，有一定的固定消费群。

【第2句】：蛋糕等产品属于高热量，女当今减肥当道的女性审美观念相冲突。

【第3句】：经济的发展虽然使人们对面包需求更大，但其他食品也在不断发展，热门的选择余地更多了。

【第4句】：新店刚开业，品牌知名度不高。

防范措施：

【第1句】：针对竞争对手的问题，相信本店凭借合理的价格和更优质的服务，一定能够赢得消费者的青睐，再加上我们活动的支持，足以赢得更多顾客的光顾。

【第2句】：针对女性爱美人士，我们研发推出了低脂面包等产品；对于要健康的客户，我们研发推出了营养面包；对于老年人，我们研发推出了低糖面包。针对不同客户群体，我们研发推出了不少单品，尽量满足不同消费者的需求。

【第3句】：虽然人们购买食品的选择越来越多，但面包的重要性依旧不减，并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐点，尽可能多地让我们的面包和甜点进入人们的日常生活，变成人们不可或缺的一部分。

【第4句】：新店开业准备例如DIY蛋糕大赛；DIY巧克力拼图；新店开业促销活动等，相信随着活动力度的加大我们的品牌影响力增加。

蛋糕店创业计划书（二）

【第1句】：市场分析

新鲜食品是现代人们的最爱，开家甜蜜蛋糕店，投资额不高，操作简单，占地面积小，非常适合小本经营者。只要你的蛋糕和甜点口味新鲜独特，价格又能获得众人信赖的口碑，很容易吸引各个阶层消费者。那么开家蛋糕店，需要多少投资并注意哪些？

在蛋糕的消费过程中，顾客都会有“先入为主”的心理。如果第一次购买后，觉得这家蛋糕店的产品不错，就会认定这家。因此，对新开张的蛋糕店而言，必须要留住顾客。特别注意，现在人们都追求健康，不太喜欢高热量的食品。所以，打造健康蛋糕概念，会增加对顾客的吸引力，我们可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生产日期以及对健康的好处等。

【第2句】：设备投资：模拟方案以10平方米左右的小店为例。启动资产大约需【第9句】：5万元。

【第1句】：房租5000元

【第2句】：门面装修约2000元（包括店面装修和灯箱）

【第3句】：货架和卖台投入约1500元

【第4句】：员工（2名）统一服装需500元

【第5句】：机器设备最大的投资：8万元（包括制作蛋糕的全套用具）

【第3句】：首期进货款：

【第1句】：面粉、奶油等原材料，约6000元。

【第2句】：设备购买过程中，要特别注意质量，因为是长久使用。蛋糕的制作方法可购买光盘自学，这样可以节省不少成本费用。目前市场上《全套蛋糕制作教学光盘》一般17盘含70项目技术共200元/套。

【第4句】：济效益估算

【第1句】：月销售额（平均）：21000元据有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。

【第2句】：每月支出：14033元房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段（如幼儿园或者游乐场附近），约5000元。