工作感言感人

客服工作感言

首先，令我感悟最深的就是客服是为企业树立良好品牌形象的基础，是企业与客户进行有效沟通的桥梁；是了解客户需求信息的重要渠道来源。

与社会上其它行业的同龄人相比，我真的很幸运，因为公司给我们提供了更多的学习、提高的环境和机会，使我在从事客服的过程中成长起来，从工作中学到了在学校学习不到的社会经历：如与客户沟通中学到了良好的语言表达能力；从处理用户咨询投诉问题中学到了丰富的行业知识和经验和人际关系沟通和协调能力。

不但如些，在工作中还学到了处世做人的感悟，学到了以礼待人，真诚对待每一个人，使我明白到了人与人之间沟通重要是要用心聆听别人所说的每一句话，尊重别人的意见。

入行初期，深深体会到了客服工作的艰辛，因为服务行业中，“客户永远是对的”这个定律在每一个客服人员心中都带着几分沉重的包袱。

因为作为一个优秀的客服人员能为客户提供优质的服务，心中总或多或少有这样的一些经历：始终喜欢客户，即使客户不喜欢我；欢迎客户为改善我们的工作提出建议并和蔼地接受；处理客户的任何问题和抱怨；格外地关心客户；即使我不高兴也能面露笑容；为用户提供超出客户预料的服务等。

因为我们始终相信作为一位职业的客服人员在工作上任何时刻都发挥着以上优秀的客服精神。

当我们所付出的代价换来客户对我们工作的肯定和赞扬，换来了客户对企业的信任，换来了良好的企业品牌形象，心里得到的满足是难以形容的。

回顾这一切，还是觉得自已已深深爱上了这份工作，享受这份工作带来的成果。

在客服中心中每一个角落，都能看到了客服人员为客户排忧解难的真诚，对待客户认真负责的态度，以及密切配合的团队精神，这都使我们在工作中互勉，激励着全体话务人员用努力和真诚为用户提供上乘的服务。

我们是一个充满活力的集体，每一位座席代表都是一个感人的音符，在这样一部和谐优美的乐章中，奉献是主旋律。

我们对客户，一直奉献着真诚、奉献着关爱，让我们在每天都谱写美好的耳唛人生。

优秀员工工作感言和个人事迹的介绍(300字)

我认为一名优秀员该起到表率作用，应该度的主人翁精默默地奉献着光和热；应该抱着务实认工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。

现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着，我做为钻房一名优秀员工，将积极参与改善活动中去，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。

展望未来，我还有很长的路要走，我不会被现在一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。

在以后工作中，以无缺勤、高效率，少报废为目标，为XX公司成为世界一流企业做出更大贡献。

新闻上感人的故事，并说出感想

七根火柴王愿坚天亮的时候，雨停了。

草地的气候就是怪，明明是月朗星稀的好天气，忽然一阵冷风吹来，浓云像从平地上冒出来的，霎时把天遮得严严的，接着就有一场暴雨，夹杂着栗子般大的冰雹，不分点地倾泻下来。

卢进勇从树丛里探出头，四下里望了望。

整个草地都沉浸在一片迷蒙的雨雾里，看不见人影，听不到人声；被暴雨冲洗过的荒草，像用梳子梳理过似的，光滑地躺倒在烂泥里，连路也看不清了。

天，还是阴沉沉的，偶尔有几粒冰雹洒落下来，打在那浑浊的绿色水面上，溅起一撮撮浪花。

他苦恼地叹了口气。

因为小腿伤口发炎，他掉队了。

两天来，他日夜赶路，原想在今天赶上大队的，却又碰上这倒霉的暴雨，耽误了半个晚上。

他咒骂着这鬼天气，从树丛里钻出来，长长地伸了个懒腰，一阵凉风吹得他冷不丁地连打了几个寒颤。

他这才发现衣服已经完全湿透了。

“要是有堆火烤烤该多好啊!”他使劲绞着衣服，望着那顺着裤脚流下的水滴想道。

他也知道这是妄想——不但现在，就在他掉队的前一天，他们连里已经因为没有引火的东西而只好吃生干粮了。

可是他仍然下意识地把手插进裤里。

突然，他的手触到了一点粘粘的东西。

他心里一喜，连忙蹲下身，把口袋翻过来。

果然，在口袋底部粘着一小撮青稞面粉；面粉被雨水一泡，成了稀糊了。

他小心地把这些稀糊刮下来，居然有鸡蛋那么大的一团。

他吝惜地捏着这块面团，一会儿捏成长形，一会儿又捏成圆的，心里不由得暗自庆幸：“幸亏昨天早晨我没有发现它!”已经是一昼夜没有吃东西了，这会看见了可吃的东西，更觉得饿得难以忍受。

为了不至一口吞下去，他又把面团捏成了长条，正要把它送到嘴边，蓦地听见了一声低低的叫声：“同志——”这声音那么微弱，低沉，就像从地底下发出来的。

他略略愣了一下，便一瘸一拐地向着那声音走去。

卢进勇蹒跚地跨过两道水沟，来到一棵小树底下，才看清楚那个打招呼的人。

他倚着树根半躺在那里，身子底下贮满了一汪浑浊的污水，看来他已经有很长时间没有挪动了。

他的脸色更是怕人：被雨打湿了的头发像一块黑毡糊贴在前额上，水，沿着头发、脸颊滴滴答答地流着。

眼眶深深地塌陷下去，眼睛无力地闭着，只有腭下的喉结在一上一下的抖动，干裂的嘴唇一张一翕地发出低低的声音：“同志!——同志!——”听见卢进勇的脚步声，那个同志吃力地张开眼睛，习惯地挣扎了一下，似乎想坐起来，但却没有动得了。

卢进勇看着这情景，眼睛像揉进了什么，一阵酸涩。

在掉队的两天里，他这已经是第三次看见战友倒下来了。

“这一定是饿坏了!”他想，连忙抢上一步，搂住那个同志的肩膀，把那点青稞面递到那同志的嘴边说：“同志，快吃点吧!”那同志抬起一双失神的眼睛，呆滞地望了卢进勇一眼，吃力地抬起手推开他的胳膊，嘴唇翕动了好几下，齿缝里挤出了几个字：“不，没……没用了。

”卢进勇手停在半空，一时不知怎么好。

他望着那张被寒风冷雨冻得乌青的脸，和那脸上挂着的雨滴，痛苦地想：“要是有一堆火，有一杯热水，也许他能活下去

”他抬起头，望望那雾蒙蒙的远处，随即拉住那同志的手腕说：“走，我扶你走吧!”那同志闭着眼睛摇了摇头，没有回答，看来是在积攒着浑身的力量。

好大一会，他忽然睁开了眼，右手指着自己的左腋窝，急急地说：“这……这里!”卢进勇惶惑地把手插进那湿漉漉的衣服。

这一刹那间，他觉得同志的胸口和衣服一样冰冷了。

在那人腋窝里，他摸出了一个硬硬的纸包，递到那个同志的手里。

那同志一只手抖抖索索地打开了纸包，那是一个党证；揭开党证，里面并排着一小堆火柴。

焦干的火柴。

红红的火柴头簇集在一起，正压在那朱红的印章中心，像一簇火焰在跳。

“同志，你看着……”那同志向卢进勇招招手，等他凑近了，便伸开一个僵直的手指，小心翼翼地一根根拨弄着火柴，口里小声数着：“—，二，三，四……”一共有七根火柴，他却数了很长时间。

数完了，又询问地向卢进勇望了一眼，意思好像说：“看明白了?”“是，看明白了!”卢进勇高兴地点点头，心想：“这下子可好办了!”他仿佛看见了一个通红的火堆，他正抱着这个同志偎依在火旁……就在这一瞬间，他发现那个同志的脸色好像舒来，眼睛里那死灰般的颜色忽然不见了，爆发着一种喜悦的光。

只见他合起党证，双手捧起了它，像擎着一只贮满水的碗一样，小心地放进卢进勇的手里，紧紧地把它连手握在一起，两眼直直地盯着他的脸。

“记住，这，这是，大家的!”他蓦地抽回手去，深深地吸了一口气，用尽所有的力气举起来，直指着正北方向：“好，好同志……你……你把它带给……”话就在这里停住了。

卢进勇觉得臂弯猛然沉了下去!他的眼睛模糊了。

远处的树、近处的草，那湿漉漉的衣服、那双紧闭的眼睛……一切都像整个草地一样，雾蒙蒙的，只有那只手是清晰的，它高高地擎着，像一只路标，笔直地指向长征部队前进的方向……这以后的路，卢进勇走得特别快。

天黑的时候，他追上了后卫部队。

在无边的暗夜里，一簇簇的篝火烧起来了。

在风雨、在烂泥里跌滚了几天的战士们，围着这熊熊的野火谈笑着，湿透的衣服上冒着一层雾气，洋瓷碗里的野菜“咝——咝”地响着…… 卢进勇悄悄走到后卫连指导员的身边。

映着那闪闪跳动的火光，他用颤抖的手指打开了那个党证，把其余六根火柴一根根递到指导员的手里，同时，又以一种异样的声调在数着：“一，二，三，四……”红军鞋(缩写)刘耀辉我们来到大雪山下。

当地老百姓把大雪山叫做“神山”，意思是说除了“神仙”，就连鸟也飞不过去。

为了消除部队的顾虑，毛***说：“神山”不可怕，红军应该有志气，和神山比一比。

这些话，给了我们莫大的鼓舞。

出发前，上级规定每人要准备两双鞋，把脚保护好。

我除了脚上的烂草鞋外，就剩一双拴在皮带上的“量天尺”了。

我把它解下来，心里涌起无限的感念。

一首在江西中央苏区流行的山歌，又在我的耳边萦绕着：送得哥哥前线去，做双鞋子赠送你，鞋上绣了七个字，红军哥哥万万岁。

想起这首山歌，也就想起了我们离开中央苏区时的情形。

一个老大爷拉着我的手，把一双“红军鞋”塞给我。

这是一双非常结实的布鞋，鞋帮上绣着“慰劳红军战士”的字句。

他说：“孩子，这鞋一穿到红军的脚上，那就成了‘量天尺’了，地再广，山再高，你们也能把它‘量’完。

”从那以后，这双鞋就挂在我的腰间，成为我最好的伴侣。

记得在离开江西的最后一次战斗中，我的脚负伤了。

当时既没有医药，也没有担架，我只得每天拖着负了伤的脚，艰难地走着。

实在坚持不住了，我第一次从腰里解下“量天尺”，穿在脚上。

鞋底软绵绵的，特别舒服。

一穿上它，就想起了苏区人民的希望，也就忘了伤痛。

不久伤口好了，我的鞋底也磨去了不少，舍不得再穿，就又把它包起来挂在腰上……打遵义，我们连担任攻城任务。

打得正有劲，我突然感到腰部有些疼痛。

仔细一看，原来一颗子弹穿过鞋子，紧挨在腰骨旁的皮肤上。

同志们见了，都说这真是“救命鞋”。

可是我也很惋惜，因为鞋子被穿了一个大窟窿。

以后，我更加倍地爱惜它。

天蒙蒙亮，我们就开始爬山。

越向上爬越陡，一会儿竟下起鸡蛋大的冰雹。

狂风夹着冰雹，吹在身上，真像刀割的一样。

我是个炮兵，肩上扛着45斤的迫击炮炮筒，走起来就更难了。

我踏着前面像雪梯似的脚印，一步一步往前移，脚被雪冰得失去了知觉，几次跌倒。

每当我倒下，看到脚上的“量天尺”，心里就感到一股热劲，好像苏区的老乡们在背后推着我前进。

终于爬过了雪山，我低头看看那双“量天尺”，它沾满了冰泥，脏得不成样子，我赶忙把它脱了下来，磕掉泥巴又挂在腰上。

半碗青稞面在荒无人烟的草地上，红军战士只有可怜的一点青稞面做干粮。

周恩来副主席和战士们一样，绝不多吃一点青稞面，还教育战士们，为了能走出草地，北上抗日，一定要特别爱惜粮食。

战士们听了他的话，都把仅有的青稞面装在粮袋里，拴在腰上。

青稞面越来越少了，战士们只能用一点青稞面掺在野菜里煮汤喝。

战士吴开生的青稞面吃完了，已经饿了两天，周副主席知道后，就让警卫员把自己省下的青稞面给吴开生两碗。

他看着吴开生蜡黄的脸，语重心长的说：“这是革命呀

”吴开生流着眼泪说：“我只要有一口气，就要跟你走出草地，革命到底

”这天晚上又是狂风暴雨，用被单做成的帐篷自然挡不住风雨的袭击。

战士们都淋成了落汤鸡。

周副主席命令战士们都到他作为办公室的帐篷里去休息。

大家怕影响他工作，都不肯去。

他冒这大雨亲自来了，说：“你们不去，我心不安。

”周副主席的话像火烤暖了战士们的心。

这样走了几天，草原仍然无边无际。

青稞面吃完了，野菜吃光了，军马也杀掉吃了。

战士们只好烧皮带吃，甚至把随身带的纸张咽下去充饥，红军陷入了极大的困境。

周副主席命令把仅存的半碗青稞面全部分给大家泡水喝：“那您吃什么呢

”警卫员急了。

周副主席两只大眼睛放出了严峻的光芒，清瘦的脸上肌肉抖动着，“有同志们活着，就有我。

只要多留一个战士的生命，就给革命事业增加一份力量，拿出来分掉

”这掺上一点青稞面的热水，分到战士们的手中。

战士们流泪了，这不足半碗的青稞面，是周副主席的心意和生命啊

战士们又上路了，在茫茫的草地上。

行进着摧不垮的钢铁红军。

18岁生日感言要感人点的，谢谢了。

自己的作文是写自己的感悟开动脑经，自立自强不依赖别人安静的思考，可以从小事引起作文题自己写才能锻炼自己你也要多体验社会生活军训感言的意义虽然不大但军训过程中会有很大的收获望采纳支持如有疑问，请追问

两位清洁工的举动很感人,内心有何感想

每天早晨，当人们还在辛勤的清洁工人们已经了一天的劳动，有的不到五点钟就起床了，拿起扫帚，劳动起来。

他们无论刮风下雨、严寒酷暑都一如既往地清扫街道，从不会有怨言。

当我们在美好的环境里生活时，可曾想过是谁为我们创造出来今天的环境，是谁让我们每天走在干干净净的马路上。

清洁工人们无私为我们奉献，他们不求高额的回报，只是让人们每天生活在干净的环境里。