前言
作为一名基层卫生院的护士,我深知自己的工作责任重大,需要不断学习和进步。在过去一年中,我积极参与工作,努力提高自己的专业能力和服务水平。现在,我将回顾自己的工作成果和不足之处,并提出改进方向。
工作成果
在过去一年中,我主要从事门诊护理、疫苗接种、健康教育等方面的工作。通过不断学习和实践,我取得了以下成果:
- 精通常见疾病的护理操作和用药原则;
- 掌握儿童疫苗接种技术并能够做好接种记录;
- 积极开展健康教育活动,提高患者健康意识。
工作不足
尽管取得了一定的成绩,在工作中还存在以下问题:
- 服务态度有待加强。有时候因为忙碌或其他原因,对患者的态度可能会有些冷漠。
- 缺乏创新思维。在健康教育活动中,往往只是简单地宣传知识点,并没有更好的方式来吸引患者关注。
- 专业知识还需加强。虽然对常见疾病有所掌握,但面对复杂病例时仍感到力不从心。
改进方向
根据以上问题,在今后的工作中我将采取以下措施进行改进:
提高服务质量
无论忙碌与否,都要保持良好的服务态度。在处理患者问题时要多听取他们的意见,并尽可能地帮助他们解决问题。
创新思维提高健康教育效果
除了简单地宣传知识点外,可以尝试使用多媒体形式或演示文稿来呈现内容;也可以针对特定人群制定个性化健康计划等等。
加强专业培训和学习
参加相关培训或在线学习课程,并结合实践经验来加深对某些疾病或手术治疗方法等方面的理解和掌握程度。
结语
基层卫生院是社区医疗体系中非常重要的组成部分,在这里工作需要具备较高水平的专业素养和服务意识。自己目前还存在很多不足之处,在今后会不断努力提高自己,并为患者带来更优质、更温暖、更贴心的服务。
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